Blagovna znamka Paul Mitchell poudarja lepoto, hrepenenje po spremembi in pozitivno življenjsko energijo. Pripravke za lase povzdiguje kot umetnost, ki naj bi bila dostopna za vsakega, kdor hoče spremeniti svoj zunanji videz in hkrati si privoščiti resnično kakovost. Blagovno znamko Paul Mitchell obožujejo že stotine tisoč uporabnikov in med njimi tudi številne sijoče zvezdnice. Blagovno znamko priporočajo Jenifer Aniston, Charlize Theron, Rihanna, Jack Nicolson ali na primer Tom Cruise. Število oboževalcev, ki prisegajo na blagovno znamko Paul Mitchel, je še mnogo večje in blagovna znamka je zaradi tega visoko cenjena tudi zaradi njene nedvoumno razglašene družbene odgovornosti.
Zgodba podjetja John Paul Mitchell Systems je prav tako zanimiva kot njegovi izdelki. Leta 1980 sta se dva prijatelja – frizer Paul Mitchell in strokovnjak za marketing John Paul – odločila, da bosta spremenila „svet“ in sta si posodila 700 dolarjev in ustanovila podjetje. Pod blagovno znamko Paul Mitchell so ustvarili revolucionarne izdelke – Shampoo One, Shampoo Two in The Conditioner in danes že legendarni črno-beli dizajn, ki ni nastal kot prefinjena strategija, temveč enostavno zaradi primanjkovanja denarja. Paul Mitchell je leta 1989 podlegel raku trebušne slinavke in na žalost ne more biti priča odličnega razvoja, ki njegovo podjetje doživlja danes. V duhu idej obeh ustanoviteljev se izdelki Paul Mitchell prodajajo v 80 državah sveta. Letni prihodek okoli milijarde dolarjev potrjuje ogromno priljubljenost blagovne znamke Paul Mitchell, ki jo je uspešno zgradila.
Iz raznolike kolekcije izdelkov Paul Mitchell si lahko vsak ustvari zasebno kombinacijo, ki mu bo ustrezala in prinašala zaželene rezultate. Izrazit sloves so dobili na primer izdelki iz kategorije „color care“. Ohranjajo rezultat obarvanja las in lasem dodajajo potrebno vlago, dinamiko in svežino ter za nameček tudi očarljiv sijaj.
Samostojne omembe so vredni tudi pripravki za barvanje. Izjemni izdelki Paul Mitchell prinašajo trajne in popolnoma edinstvene rezultate barvanja. Paleta inspirativnih barv in odtenkov je skoraj neskončna. Varno uporabo zagotavlja vsebnost nežnih negovalnih snovi. Trajne, sijoče barve izpolnjujejo predstave tudi najbolj zahtevnih frizerjev in njihovih strank.
Vsi dobro poznamo človeško nezadovoljnost. Ljudje s kodrastimi lasmi hočejo ravne, stranke z ravnimi lasmi hrepenijo po valovih, brinetke želijo biti blond in blondinke vsaj včasih nočejo biti blond. Z blagovno znamko Paul Mitchel je vsaka pot do spremembe zabavna in kreativna. Bodisi gre za kakršnokoli spremembo, vedno hočemo upati v čim boljši rezultat in z izdelki Paul Mitchell se up spreminja v gotovost.