Plačilo

Na tej strani, ki jo redno posodabljamo, preverite, katere možnosti plačila trenutno ponujamo.

Da, to je najbolj priljubljen način plačila na Notinu. Vse, kar morate storiti, je, da imate v svojem spletnem bančništvu omogočena spletna plačila.

Naš notranji sistem je nastavljen tako, da naročila, dokler plačila samodejno ne povežemo s sklicem iz vašega naročila, ne moremo začeti pripravljati. Zato vedno počakamo na knjiženje plačila.

Razlogov je lahko več, zato bo najhitreje, da pokličete svojo banko in povprašate na telefonski številki za pomoč strankam.

Žal te možnosti ne nudimo.

Verjetno čakamo, da ga povežemo z našim notranjim sistemom. Ko bo med banko in nami prišlo do takšne povezave, bomo plačilo zabeležili kot prejeto in vam to potrdili po e-pošti.

Stanje vašega plačila vam z veseljem preverijo tudi kolegi iz službe za stranke na telefonski številki 00386 1 777 42 83 ali po e-pošti [email protected].

Ker varujemo naravo. Po plačilu vam račun vedno pošljemo po e-pošti, in če naročate iz prijavljenega računa, ga lahko kadarkoli najdete tudi tam. Ko preverjate e-pošto, ne pozabite preveriti predala za neželeno pošto.

V primeru preklicanega naročila vam bomo denar vrnili nemudoma, v 7 dneh.

Če pri nas kaj reklamirate, čakamo na potrditev kolegov v skladišču, ki reklamacijo obravnavajo. Ko reklamacijo označijo za rešeno, se zahtevek za vračilo denarja pošlje računovodskemu oddelku. Po zakonu imamo za to 30 dni, vendar običajno to rešimo v nekaj dneh.

Če imate čas in voljo, si lahko vse podrobnosti preberete v naših Splošnih pogojih poslovanja.