Poslovalnice

Pri nekaterih izdelkih na Notinu boste našli gumb prevzem takoj. Če izberete takojšnji prevzem, bomo vaš paket pripravili v poslovalnici približno eno uro po oddaji naročila.

Vedno prosimo počakajte na SMS, e-pošto ali obvestilo v mobilni aplikaciji, da je paket pripravljen.

Trudimo se, da so naše poslovalnice dobro založene, vendar so nekateri izdelki na voljo le na spletu. Če pri določenem izdelku ne vidite možnosti takojšnjega prevzema, ga lahko naročite po običajnem postopku. V poslovalnici bo nato na voljo za prevzem v običajnem roku dostave.

Žal to ni mogoče.

Pri nekaterih izdelkih na Notinu boste našli gumb prevzem takoj. To pomeni, da bomo vaš paket pripravili v poslovalnici približno v eni uri po oddaji naročila.

Za druga naročila veljajo običajni roki dostave, ki so navedeni pri izdelkih.

Ko bo vaš paket v poslovalnici pripravljen za prevzem, vam bomo poslali potrditveni SMS, e-pošto ali obvestilo v mobilni aplikaciji.

Običajni čas hrambe paketa v poslovalnici je 3 dni.

Poslali vam bomo SMS, e-pošto ali obvestilo v mobilni aplikaciji, da je vaše naročilo pripravljeno za prevzem. V sporočilu boste hkrati videli datum, do katerega bo paket shranjen v poslovalnici.

V MyNotino (po prijavi v račun) lahko sami podaljšate čas hrambe paketa za največ 2 dni. Izjema so obdobja, ko dnevno obdelujemo izjemno veliko število naročil. Običajno gre za božič ali Black Friday.

Da. Prijavite se v svoj račun MyNotino na naši spletni strani, kjer lahko sami podaljšate čas hrambe paketa za največ 2 dni. Izjema so obdobja, ko dnevno obdelujemo izjemno veliko število naročil, običajno gre za božič ali Black Friday.

Če ste nakup opravili brez registracije, se obrnite na naš center za pomoč strankam na telefonski številki 01 777 42 83 ali po e-pošti na [email protected]. Z veseljem vam bomo pomagali podaljšati čas za prevzem naročila.

Da, razumete pravilno. Čas za prevzem paketa je vedno odvisen od odpiralnega časa posamezne poslovalnice.

Najbolj natančne informacije o izdelkih in naročilih vam bo vedno posredoval naš center za pomoč strankam na telefonski številki 01 777 42 83 ali po e-pošti na [email protected].